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Electro Sur Este SAA

más que energía...

(0800) 00053

Av Sucre 400

Categorías

Electricidad: Servicios Servicios públicos

Descripción

Electro Sur Este S.A.A. es una sociedad anónima abierta, concesionaria del reparto de energía eléctrica, comprendiendo dentro de su área de concesión las regiones de Cusco, Apurimac, Madre de Dios y la provincia de Sucre en la región de Ayacucho. Su sede principal está ubicada en la Av. Mariscal Sucre N° 400 del distrito de Santiago, provincia y Región del Cusco

Página web

http://www.else.com.pe

Horario

Lunes - Viernes: 08:00 am - 18:00 pm

Sábado: 08:00 am - 13:00 pm

Teléfonos

Central Telf: (51) 84 233700

Electrofono: (51) 84 223070

(0800) 00053

Correos

atencionclientes@else.com.pe

Formas de pago

efectivo

Idiomas de Atención

Español

Objeto Social

Es objeto de Electro Sur Este S.A.A la distribución y comercialización de energía eléctrica en las zonas de concesión otorgadas por el estado peruano, así como la generación y transmisión eléctrica en los sistemas aislados. Siempre que cuente con la autorización respectiva, podrá importar o exportar energía eléctrica, además prestar servicio de consultoría, contrastar medidores eléctricos, diseñar o ejecutar cualquier tipo de estudio u obra vinculada las actividades eléctricas; así como importar, fabricar y comercializar los bienes y servicios que se requiriesen para la generación, transmisión o distribución de energía.

Visión

Ser reconocida como la mejor empresa distribuidora de energía del Estado, en calidad de servicio, al 2021

Misión

Somos una empresa distribuidora de energía que brinda servicios de calidad y genera valor económico, social y ambiental para el desarrollo de nuestra comunidad

Sistema de gestión de la calidad

El Sistema de Gestión de la Calidad de ELECTRO SUR ESTE S.A.A., implementado de acuerdo a las exigencias de la Norma Internacional ISO 9001:2015, ha permitido consolidar el enfoque al cliente y partes interesadas, enmarcados en la mejora continua y pensamiento basado en riesgos.
ELECTRO SUR ESTE S.A.A. tiene certificados sus Procesos Comerciales, y viene ampliación del alcance a los procesos de Operaciones, para lo cual se está identificado procesos críticos, prestando especial atención a todos los servicios que se ofrece y aplicándolos en toda la organización, definiendo la secuencia detallada de los procesos necesarios para el desarrollo de los servicios, cumpliendo los requisitos establecidos y métodos efectivos para asegurar su control.
En diciembre 2016 la empresa Certificadora SGS del Perú, ha efectuado la auditoría de recertificación en forma satisfactoria, habiendo verificado el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 9001.

Información para Osinergmin

Alumbrado Público
Facturación y Cobranzas
Declaracion Jurada de Intereses
Política de Dividendos de Electro Sur Este
Medidores
Contribuciones Reembolsables
Sistemas Eléctricos Aislados
Normas de Corte y Reconexión
Modelo de Factura
Relación de Oficinas
Anexo 17
Líneas de Transmisión
Procedimiento 21

Ubicaciones

Cusco / Cusco / San Jerónimo
- Av. De la Cultura
Cusco / Cusco / Santiago
- Av Sucre 400

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