Creemos que estas respuestas te pueden servir; para otras consultas no dude en comunicarse con informes@tuguia.net. Gracias.
Si su empresa ya fue registrada por el equipo de TuGuía o por otra persona por favor envíe un correo a soporte@tuguia.net desde el correo oficial de su empresa más el nombre de Usuario de TuGuía.net para asignarle la propiedad del sitio web, si desea puede adjuntar otros medios probatorios.
Todos los servicios en TuGuía.net son gratuitos, la navegación en la guía, las búsquedas, el registro de usuario, la creación de empresas, la creación de eventos, la publicación de artículos, fotografías y videos, y la descarga de la aplicación también. Solo se debe cumplir con algunas reglas que son como requisitos mínimos a completar; sin embargo si quieres potenciar tu negocio a través de TuGuía.net puedes solicitar otros planes o servicios que están al alcance del bolsillo de todas las empresas. Revise la sección de Servicios.
En esta versión de TuGuía, tiene que escribir un correo a marketing@tuguia.net indicando su interés de contratar algún plan o los servicios que le interese; le responderemos a la brevedad con las indicaciones consecuentes.
En TuGuía estamos abiertos a escuchar las propuestas de tratos, convenios o auspicios de otras empresas con el fin que ambas partes podamos beneficiarnos. Llame directamente al teléfono de contacto o escriba a marketing@tuguia.net
Para ello sólo envíe un correo a marketing@tuguia.net indicando la empresa que registró y en cuál de nuestros planes o servicios quisiera recibir los S/ 60.00. Si su empresa fue registrada por el equipo TuGuía puede reclamar la propiedad y también la oferta.
Es un puntaje que crece en torno a las visitas e interacciones que realiza el usuario en TuGuía.net, los GuíaCoins pueden ser usados para canjear promociones que lanza TuGuía con nuestros Partners. La cantidad de GuíaCoins que tienes se puede ver en el perfil de cada usuario, y en PC aparece en la parte superior – derecha al costado de su foto de perfil.
En TuGuía.net, en la sección Ofertas te mostraremos las empresas (Partners) que están dispuestos a permitir el canje de GuíaCoins por descuentos, selecciona el producto o servicio; indica cuánto es la cantidad que quieres canjear, te daremos un código con el cual puedes acercarte a la empresa para reclamar el canje.
En el panel administrativo de tu página, encuentra la sección de Canjes, ahí aparecerá la lista de las personas que solicitaron canjear GuíaCoins con tu empresa, solicita el código al usuario, ingrésalo al sistema y se habrá hecho efectivo el canje.
Sí, puedes sugerir la creación de una nueva categoría de empresa o de evento enviando un correo a soporte@tuguia.net indicando el nombre de la empresa. Sin embargo, TuGuía se reserva el derecho de acceder a la solicitud dependiendo del nivel de relevancia; en todo caso nos comunicaremos con usted por la aceptación, negación u otra sugerencia.
La foto de portada en TuGuía.net cumple la proporción 205 x 78, siendo el tamaño mínimo de 820 px. de ancho por 312 px. de alto, el peso del archivo de la imagen debe ser máximo 800 KB. Sugerencia: intenta guardar la misma imagen en formato jpg.
Esos beneficios corresponden a quienes contraten el Plan GuíaPro o GuíaExpert, revise la sección Servicios.
GuíaBot es la imagen en común que utilizan los colaboradores de TuGuía para comunicarse con otras personas cuando no está disponible el envío de mensajes de empresa a persona, caso contrario el colaborador usará directamente la imagen de TuGuía.
Primero debes tener en cuenta que los artículos, fotografías o videos sean sobre temas de interés general al público al que está dirigido TuGuía.net, personas de Cusco ciudad y Cusco región. En TuGuía estamos gustosos de poder recopilar estos trabajos que quieran dar a conocer y respetamos la propiedad del autor. En caso de artículos, enviarlo en formato Word tal como quieres que se publique en TuGuía.net, indicar cuál será la imagen principal. En caso de fotografías es importante indicar el título de la fotografía, señalar el autor, la fecha y el lugar. En caso de videos debes subirlo previamente a YouTube y enviar los links, los detalles serán sacados del link. Debes enviar el material a informes@tuguia.net. Por último TuGuía se reserva la opinión final sobre la publicación o no de tus aportes. Revisa la sección de Términos y Condiciones.
El sistema de TuGuía está aprendiendo constantemente sobre las interacciones y preferencias que tienen nuestros usuarios, por tal motivo te mostramos primero las categorías, empresas y eventos que son de tu preferencia. Asemejándose a inteligencia artificial para brindar una mejor experiencia a nuestros usuarios. En “Mi Perfil” puedes agregar o modificar tus preferencias, puedes seguir empresas / eventos, o hacer valoraciones a tus favoritos.
Solamente aparecerán las páginas (empresas) donde tengas permisos de administrador, en la pregunta 1 están los pasos para reclamar la administración de una página. Si no puedes conseguir la administración de otras páginas e igual quieres asociarlos envíanos tu requerimiento a soporte@tuguia.net, nosotros alertaremos a los administradores de las otras páginas o lo revisaremos por cuenta propia. Esto se hace con el fin de evitar el registro de información falsa en TuGuía.net.
Sí es posible, solo envíe un correo a soporte@tuguia.net desde el correo que registró en TuGuía.net indicado la página y también el usuario a quien desea asignar la administración. Las páginas en TuGuía.net pueden tener varios administradores.
Si son temas de uso del sistema de TuGuía.net contacta con soporte@tuguia.net indicando los detalles del problema, si son temas comerciales, convenios, auspicios o similares contacta con marketing@tuguia.net; en cualquier otro caso y para información en general contacta con informes@tuguia.net.